Жіночий піджак 3035RD DANNA (259111513)

Доброго дня, Олено. Дякуємо вам за ваш відгук та відвертість. Розуміючи ваше непорозуміння, хочемо роз'яснити цю ситуацію. Щодо видалення відгуків на сайті, дозвольте пояснити. Наші менеджери не мають доступу до цього процесу, та не займаются "ганебними", як ви зауважили, вчинками . Видалення відгуків керується алгоритмами торгової платформи KASTA та може здійснюватися лише адміністрацією та модераторами сайту після їх оскарження як продавцем, так і іншими клієнтами. Вони проводять перевірку оскаржених відгуків з метою забезпечення відповідності їх правилам сайту, а також для уникнення недостовірних чи образливих відгуків. Якщо відгук не відповідає цим критеріям, його можуть видалити за рішенням модераторів або адміністрації, але тільки після подачі скарги на нього. Щодо вашого замовлення та вибору розміру жакету. Ми вдячні за вашу детальну зворотню інформацію. Ми завжди стараємося, щоб наші клієнти отримували вироби відповідно до їх очікувань, та приносимо вибачення за будь-які незручності, пов'язані з неправильним вибором розміру. Дякуємо за зауваження стосовно розміру виробу. Однак, кожна людина має свої особливості, тому завжди радимо звертатися до нас з проханням пояснення по розміру та надання актуальної таблиці з розмірами. Також завжи радимо проводити примірку виробу перед викупом його у відділені пошти, чи вже дома. Нащі вироби завжи можна повернути у срок 14 днів, чи обміняти їх на інший розмір. Ваші коментарі є важливими для нас, і ми вдячні вам за ваші зауваження та конструктивну критику. Наша команда завжди стежить за відгуками клієнтів та прагне постійно покращувати якість наших послуг та товарів. Якщо у вас є будь-які додаткові питання або побажання, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми завжди раді допомогти вам. Дякуємо ще раз за ваш відгук та за розуміння.