Штани Colin's (255450530)

Мені дістався як раз той бракований розмір з біркою 36-32, то насправді 30-32. Невже Каста не може якось посприяти тому, щоб була реакція на відгуки. Це ж не перше повідомлення від клієнтів. Буду вже втретє замовляти одні і ті ж штани. То брак прийшов із діркою, то невідповідний розмір (на бірці одне, насправді інше). Якийсь жах! Раніше реакція дійсно була, а зараз...

Отримали,дякую,розмір підійшов,все сподобалось

Розмір 36/32 бракований, бо по факту 30/32, від того і бірки переплутані.

Наконец,пришли брюки нашего размера. Качество хорошее, смотрятся красиво. Большое спасибо. Жаль,что такие серые подорожали.

Брюки будем заказывать в третий раз - они вообще не соответствуют заявленным размерам..

Майте на увазі - льон добре тягнеться Тому підійшов 32 р хоч всі джинси ношу 33w.

Дуже гарні на літо. Розмір співпадає. Не прямі. Трохи завужені до низу.

Штани-лотерея. Замовляли 2 шт. однакової моделі і одного розміру в різних кольорах (бежеві і сірі). З бежевими все нормально, розмір підійшов, а от сірі (цього ж розміру!) виявились меншими (зате подовженими, не зрозуміло для чого) крім того ще й бракованими. Попросила замінити на нормальний екземпляр. Все сфотографувала, фото відправила в чат продавцю і на e-mail Kasta. Продавець на зв’язок не виходить взагалі, Kasta теж на звернення не реагує. Коли таки сама додзвонилась на гарячу лінію Касти, порекомендували повернути брак і перезамовити знову. Ок. Товар відправила, гроші за нього мені повернули, а от вартість пересилки Новою поштою – ні. На питання, відповіли, що нададуть мені цю суму у вигляді бонусів. Смішно. Я ж не бонусами платила на Новій пошті))) Сказала, що мене таке не влаштовує, домовились, що повернення суми буде на картку. Ну наче все. Але потім почалась справжня епопея. Від мене стали вимагати написати заяву на повернення коштів від руки, надати копії паспорта, і документ, що підтверджує сплату мною послуг Нової пошти. Тобто, те що вони змогли забрати на пошті товар, послуги за пересилку якого є сплаченими НЕ є підтвердження? В додатку нової пошти всі квитанції збережені і її можна переглянути і скачати в будь-який час – зайдіть і роздрукуйте, шановна Каста. Яка ще “заява від руки” в 21-му столітті? Заява була мною заповнена і вкладена в посилку з бракованим товаром. Це все, що потрібно від покупця. Більше Я вам нічого не повинна. Являюсь клієнтом Касти вже не перший рік і завжди все було добре, навіть не здогадувалась, що може трапитись така “діч”. Сподіваюсь, що це некомпетентність конкретного співробітника, а не політика компанії в цілому. Сума доставки мізерна: 51 грн. Мені вона взагалі ніде “погоди не робить” ))) Навіть, не хочеться думати, що в маркетплейсі такого рівня, можлива така ница дріб’язковість. Бридко від усвідомлення, що в Україні, ще досі є подібні люди і має місце така жалюгідна поведінка.

Маломірять. Порвалися через 3 дня носки між ногами. Але чоловік все одно з них не вилазить бо тоненькі

Дуже малі . Замовив разом з синіми , сині підійшли, а ці даже не зміг надягнути.