Книга Дякую за зворотний зв’язок. Автор - Дуглас Стоун ( ) Видавництво "Книжкова майстерня" (380050790)

Про книгу: Дякую за зворотний зв’язок. Наука й мистецтво приймати критику та підтримку «Дякую за зворотний звʼязок. Наука й мистецтво приймати критику та під-тримку» - це практичний путівник про те, як навчитися приймати критику, поради й оцінки без болю, захисних реакцій та образ. Автори пояснюють, чому навіть корисний фідбек часто викликає опір, як працює наша психіка в момент оцінювання, та що робити, щоб почути суть, а не застрягти на формі. У книзі ви знайдете: - три типи зворотного звʼязку та як їх розрізняти; - інструменти, які допомагають не «вмикатись» емоційно; - способи ставити уточнювальні запитання й отримувати користь навіть із невдалих формулювань; - поради, як вибудовувати здорову комунікацію на роботі, у стосунках і з самим собою. Це книжка не про те, як подобатися всім, а про те, як рости - навіть коли чути не надто приємне.