triangle
    Фільтри
    ¯\_(ツ)_/¯
    У вас немає обраних фільтрів

    Книги, бізнес і кар'єра

    Вид
    На товар діє Black
    -10%

    назва: Скарга – це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів. Автор: Джанель Барлоу, Клаус Меллер Мова: українська Вас критикують. Ваші дії: а) ігнорувати; б) сипати чортами щоразу, коли чуєте скарги; в) стримуватися, щоб не вилаятися на клієнта-друга-родича; г) прискіпуватися і критикувати людину у відповідь. Джанель Барлоу та Клаус Меллер пропонують варіант «д» - сприймати скарги як подарунок. Що ми робимо, коли нам дар приносять? Дякую. Зробіть так само, коли натрапите на розлюченого клієнта, - скажіть спасибі за те, що він знайшов недолік і допомагає вам чи вашому бізнесу вдосконалюватися. Після цього пообіцяйте людині виправити помилку. Це лише два пункти з формули восьми кроків, яку ви знайдете у книзі і яка допоможе вам налагодити стосунки з клієнтами, колегами, друзями та рідними. /140 × 210 мм

    Презентувати свою роботу, проявити себе під час співбесіди чи ділових переговорів, зацікавити потенційних партнерів своїми ідеями — усе це_x000D_ потребує особливих умінь. То як навчитися продавати, а не втелющувати товар, підштовхувати інших до ухвалення рішень на свою користь, а не змушувати до цього? Експерт з продажу Орен Клафф, який укладає успішні угоди на мільярди доларів, допоможе вам стати переконливим. Ви дізнаєтеся, як навчитись вирізнятися з-поміж інших та змінювати звичний_x000D_ сценарій переговорів. Секрети Орена ви достоту зможете застосувати на практиці: чи то в розмові з босом, чи то під час пітчингу проєкту перед інвесторами,ба навіть у спілкуванні з друзями.
    На товар діє Black
    -10%

    назва: Історія ІКЕА. Бренд, який закохав у себе світ. Автор: Інгвар Кампрад, Бертіл Торекул Мова: українська IKEA – це своєрідна філософія дизайну, а не просто меблі. Історія бренду нерозривно пов'язана з його засновником - Інгвар Кампрад, який протягом 70 років очолював компанію. Маленька шведська фірма, створена 1943-го, змогла континент за континентом завоювати світ, увійшовши до будинків і глибоко запала в серця споживачів. Проте Кампрад прийшов у бізнес не з порожніми руками. Засновник ІКЕА з самого початку мав неоціненний капітал: сміливі мрії та вміння долати перешкоди, впертість та везіння. Бертіл Торекул провів десятки годин за спілкуванням з Інгваром Кампрадом, вивчав його листи, нотатки, які стали відправною точкою книги. Як відбувалася шалена експансія скандинавської компанії у світі? Чому у 1950-х компанії заборонили брати участь у ярмарках, а її засновник не міг відвідувати їх навіть як приватну особу? Як з'явилися дивовижні магазини ІКЕА?. 140 × 210 мм

    Зачаровування в бізнесі — це процес, завдяки якому людина в захваті від продукту, послуги, організації або ідеї. Його наслідком є добровільна й довготривала підтримка, взаємовигідна для обох сторін. Завдяки цій книжці ви маєте змогу досконало опанувати це мистецтво, яке збільшить вашу клієнтськубазу, розширить сфери впливу компанії й перетворить її на мегауспішну та прибуткову. Від зовнішнього вигляду персоналу до оформлення банерів на Facebook та YouTube — Ґай Кавасакі знає, як використати навіть найменшу деталь,щоб зачарувати кожного.

    Тіффані Луїс — професійний коуч, яка спеціалізується на когнітивних та поведінкових змінах. Вона проводить трансформаційний коучинг для окремих людей та груп, також її запрошують як спікера великі корпорації та ЗМІ. Вона є авторкою публікацій для SHAPE, Women's Health, The Huffington Post та Fox News. Щоб дізнатися більше про Тіффані, відвідайте сайт TiffanyLouise.com. Не просто мрійте, а досягайте мети Це ваш рік. Цього року ви станете кращим та успішнішим. Ви ставитимете цілі й досягатимете їх. Ця книжка допоможе вам у цьому. Цей щоденник — ваш особистий путівник у реалізації найбільших досягнень. Протягом 52 тижнів ви визначите, що для вас найважливіше, поставите цілі й святкуватимете успіх. Завдяки підказкам та запитанням, що містяться в цьому щоденнику, ви не зіб’єтеся зі шляху і станете тим, ким хочете бути. ІЗ ЧОГО РОЗПОЧАТИ Визначте, що для вас є найважливішим, і поставте цілі, яких хочете досягти цього року. ВІДСТЕЖУЙТЕ СВІЙ ПРОГРЕС Не зупиняйтеся на досягнутому й записуйте свої перемоги, труднощі, почуття та думки на кожному етапі. ШУКАЙТЕ СЕБЕ І ПОСТОЯННО РОЗВИВАЙТЕСЯ Згадайте, як далеко ви просунулися, і не забудьте похвалити себе!

    Посібник Із переосмислені бізнесу! Цифрова трансформація це необходимость. Течение последнего десятиліття професор Гарвардської школи бізнесу Суніл Ґупта Вивчай компании зі списку Fortune 500 и ті, як смороду трансформуваліся в цифрову епох. Він Знає, что працює, а що ні. Много компаний поки що лишь пробує сили в цифрових технологіях, або створює Нові незалежні підрозділі цього недостатньо. Деякі з ціх компаний, Які Вже досяглі успіху в традіційніх галузь виробництва, наважіліся Повністю переформатуваті та оціфруваті свой бизнес, Повністю его переосміслівші несмотря на страх поразка и краху и досяглі успіху. Ґупта наводити, детально Розбирає їхні приклади, щоб надаті Практичні и дієві поради на шляху немінучої діджіталізації, Які дають змогу сповна скористати всіма можливіть, что їх надає сучасний світ. 150х220 мм

    Ви дивитеся на того, хто стоїть на вершині, та думаєте: «Ну, звісно ж, куди нам до таких олімпійців?». Але ви не уявляєте, скільки разів на своєму шляху цей олімпієць падав та починав усе спочатку. Бо історія переможця, історія лідера — це мапа з факапів та фатальних помилок. Але винятково лідер знає, як перетворити ці помилки на міцний фундамент свого карколомного успіху. Автори цієї книги, Білл Джордж та Пітер Сімс, розпитали аж 125 найвидатніших лідерів, керівників та засновників найвідоміших корпорацій про те, яким був їхній шлях до Олімпу і як вони змогли перетворити свої падіння на злети. Колишній держсекретар США Джордж Шульц, президент Warner Brothers Алан Горн, генеральний директор Starbucks Говард Шульц, CEO Time. Inc Енн Мур та багато інших розкажуть, які 5 ключових моментів відрізняють звичайного керівника від лідера.

    Не такий страшний дедлайн, як його малюють. А як щодо чотирьох сучасних вершників Апокаліпсису? Коронавірус змінюється Розмиром, і Дедлайн іде плече до плеча з Реченцем. Числа в календарі жахають виконавця. Або дозволяють устигнути все, не відхиляючись від графіків. Визначте дедлайн на купівлю й прочитання цієї книжки, щоб не запізнитися до ресторану, який відкривають без стресів і паніки, на власні очі побачити рукотворне засніження гори та як сходить із конвеєра пасажирський літак. Ви дізнаєтеся, як доставляють великодні лілії, і побуваєте за лаштунками театру перед прем’єрою. Потрапите в ескадрилью військово-повітряних сил, що рятуватиме постраждалих від урагану, і в крамницю Best Buy напередодні чорної п’ятниці. Поспостерігаєте за засновниками стартапу, що представляють свій продукт громадськості, візьмете участь у передвиборчій кампанії. Опанована наука, як установлювати та обнуляти власний таймер, створюватиме простір для всіх ваших справ. Простір, у якому, на щастя, є час для завершення роботи, час для роздумів і час на відпочинок.

    Сильна емоція, яка спонукатиме клієнта купити продукт, — кожен підприємець мріє запалити таку, але не кожному це вдається. Проаналізувавши показники 1500 компаній, Кей Райт окреслив п’ять ключових складових бренду-взірця, улюбленця мільйонів. Книжка допоможе побудувати комунікацію, яка стане віральною, резонуватиме із суспільною думкою та створить правильний настрій. До вашого бренду захочеться повертатися знову і знову…

    Титан комерції ХХІ століття виріс зі звичайного книжкового ритейлера. Під час написання цієї книжки продажі Amazon складали щонайменше половину від усіх онлайн-продажів у США. Так, ідеться про одну з найдорожчих публічних компаній у світі, лідера ринку хмарних обчислень і голосових технологій. Для конкурентів Amazon нещадний і грізний. Для покупців —легкий і дедалі необхідніший, адже Amazon — це доступ до мільйонів продуктів із найшвидшим доставленням. А як щодо доступу за лаштунки найбільшої у світі клієнтоорієнтованої компанії? На вас чекає чимало провокативного й такого, про що прагнуть дізнатися власники великих і дрібних торговельних мереж. Amazon задає глобальні ритейл-тренди, тож будьте в тренді!

    Стартапери часто не знають, де шукати клієнтів, як завоювати ринок, збільшити фінансування, наймати людей, які вміють продавати. А про те, щоб отримати венчурне фінансування та знайти інвесторів, узагалі не йдеться. Амос Шварцфарб стане вашим ментором на весь час подорожі світом продажів. Упорядкований підхід до виявлення вашого клієнта гарантовано! Так само, як практичні поради, апробовані на агаторічному бізнес-досвіді, і найнесподіваніші інсайти...

    Хочете укладати більше угод і отримувати вищі комісійні? Маєте амбітні плани прокласти собі шлях до президентства в компанії, де працюєте? Якщо відповідь ствердна, то ця книжка саме для вас. Щойно ви зрозумієте, що перемови — повноцінна частина продажу і їх не слід розглядати окремо, як майстерний контроль над_x000D_ комерційним процесом буде майже встановлено. Від вас вимагатимуть особливого налаштування і планування, тактики і техніки, а головне — високого емоційного інтелекту. Якщо життя до такого не готувало, це видання кидатиме виклик,_x000D_ часом тиснутиме, а деколи й змусить усміхнутися. Приберіть свої внутрішні_x000D_ бар’єри та відкрийте розум, бо тут, у «Продано!», повно жорстких і неприкритих_x000D_ істин. Сучасні покупці та спеціалісти із закупівель навчені ставати за своє, але будьте певні: із цією книжкою ви продаватимете більше за конкурентів!

    До Netflix щороку хоче долучитися безліч фахівців, а вже сформована команда — лояльна, щаслива та ефективна. У Netflix немає чітких правил, проте кожен виконує завдання максимально якісно. Рід Гастінгс та Ерін Маєр проаналізували історію успіху цієї компанії й визначили, чому бізнесів багато, але інноваційними та прогресивними серед них стають одиниці. Секрет Netflix — у людях: уся команда працює злагоджено тільки тоді, коли кожен її учасник почувається комфортно і знає, що він — важливий елемент системи, а не абстрактна робоча одиниця. У цій книжці ви знайдете поради, як створити компанію, у якій хочеться працювати та впроваджувати інновації. Крім того, ви дізнаєтеся про залаштунки роботи в найбільшому стримінговому сервісі, який досягнув неабияких успіхів завдяки унікальній корпоративній культурі.

    «Такий подкаст учора трапився — вогонь. 100 % підписка й донат». Хочете, щоб це стосувалося вас і ваших аудіоісторій? Тисячі фоловерів-слухачів, підтримка патронів та найголовніше — тебе слухають, роззявивши рота. Ветеран_x000D_ індустрії подкастів у цій книжці дає багато крутих дієвих порад та інсайтів. Ерік Нюзум знає, як зробити аудіоісторію унікальною, такою, що виділить ваш канал у бурхливому потоці інших подкаст-платформ. Яку розповідь вибрати та як її виразно подати, де шукати свою аудиторію, як навчитися мислити як підписники,_x000D_ як сприймати критику, забути про слова-паразити та нудні клішовані штампи… Автор достоту знає, як створити крутий подкаст. Тепер вашу аудіоісторію захочеться ввімкнути гучніше!

    Ця книжка розповість, як змінювався наш світ разом з ідеями, що вийшли за межі звичного уявлення про повсякденні речі: від батарейок, фотографій і літальних апаратів до перших відеоігор, становлення Microsoft і Apple та зростання ролі соцмереж. Від часів промислової революції до сьогодення людство безперервно створювало й винаходило нові способи поліпшити життя, і цей шлях точно ввійде в історію. А ще книжка неабияк здивує і переверне ваше уявлення про те, звідки з’явилися автомобілі, комп’ютерні програми чи штучний інтелект.

    Що станеться зі світом протягом наступних ста років? Про те, як наші нащадки зустрічатимуть 2120 рік, знає Патрік Діксон. Він аналізує тренди та робить далекоглядні прогнози, тож просто зараз може розповісти, куди ми прямуємо. Уже за кілька десятиліть на людство чекатимуть новий суспільний устрій, перерозподіл сил на міжнародній арені,зміна корпоративної культури та повсякденних звичок. І до всього цього доведеться поступово звикати. Завдяки цій книжці ви зможете простежити закономірність зламів у різних аспектах нашого життя та зрозумієте, у якому напрямку нам треба розвиватися, щоб у майбутньому досягти успіху. Настає епоха покоління М, і ми маємо бути готові до стрімких переворотів у суспільстві, веденні бізнесу та організації міжнародних відносин.

    Світ вступив у період глобальних трансформацій, основні риси якого – це криза лідерства, націоналізм і популізм, взаємна недовіра, небачена нерівність у розподілі суспільних благ і примат сили над правом. Україна стала ареноюзіткнень інтересів глобальних світових гравців. Проте у часи радикальних змін для нашої країни відкриваються можливості подолати шлях від трагічного минулого до омріяного майбутнього. Як це можна зробити, що потрібно усвідомитидля досягнення цієї мети?

    Аналіз трендів від Рогіта Бгарґави базується на багатьох дослідженнях і дає змогу бути в центрі світових тенденцій. У цій книжці — 15 абсолютно нових трендів у сферах маркетингу й соціальних медіа, технологій і дизайну, економіки й бізнесу, які допоможуть легко маневрувати в майбутньому та усвідомлено контролювати свої наміри й мету. Протягом останніх 7 років Рогіт пророкує неочевидні тренди, що їх уже успішно застосовують провідні світові корпорації: Intel, Under Armour, The World Bank тощо. Дізнайтеся, як використовувати силу неочевидного мислення, щоб докорінно змінити свій бізнес, кар’єру та досягти успіху.

    Майк Мікаловіц пропонує всім, хто хоче досягти миттєвої прибутковості, просте та зрозуміле рішення з керування грошовими коштами! На його думку, якщо ви не отримуєте прибутку, можливо, ваш бізнес недостатньо швидко розвивається. Утім, потрібно змінюватися не вам. Стара форму-ла отримання прибутку (Продажі – Витрати = Прибуток) — ось що потребує змін. Якщо ви хочете збільшити капітал,система «Прибуток понад усе» — це ваш шанс. Автор переконаний, що кожний підприємець заслуговує на фінансову свободу, а тому пропонує ґрунтовні покрокові інструкції, за допомогою яких читач легко збагне, що треба робити щодня, щомісяця, щокварталу і навіть щороку.
    На товар діє Black

    Автор: Арпіне. Мова російська. Обкладинка: тверда обкладинка. Сторінок: 192. Формат: 84x108 / 32. Видавництво "Форс". Рік видання: 12.06.2019. Рішення купити телефон на останні декретні гроші і встановити додаток Інстаграм, стало поворотним моментом у долі Арпіне. Нічого не розуміючи в просуванні, бізнесі і продажах, але маючи величезне бажання і завзятість, їй вдалося стати справжнім авторитетом в світі онлайн-бізнесу, до думки якого прислухаються тисячі людей. Методом проб і помилок їй вдалося вивести ідеальну формулу, яка працює і монетизує всі облікові записи. Ця книга - докладна інструкція про те, як за 21 день перетворити свій звичайний Інстаграм в Інстаграм продає. Але не забувайте, що бізнес - це ще і про любов, а не тільки про гроші.

    ISBN: 9786177940561. Автор: Дональд Росс.

    Доставка

    KastaPost + Укрпошта
    Кур'єр
    Укрпошта
    Нова пошта
    Підпишіться на новини

    Kasta Black

    Безкоштовна доставка у відділення Нової пошти
    Клієнти з Black отримують безкоштовну доставку товарів зі складу Kasta (товари з позначкою Black) в будь-яке відділення Нової пошти при оплаті карткою онлайн. Умови підписки діють на замовлення від 99 грн.
    Безкоштовна доставка у відділення Укрпошти
    Підписка Black надає безкоштовну доставку товарів зі складу Kasta (товари з позначкою Black) в будь-яке відділення Укрпошти при оплаті карткою онлайн. Умови підписки діють на замовлення від 99 грн.
    Безкоштовна доставка в партнерські відділення KastaPost + Укрпошта
    З підпискою Black ви отримаєте безкоштовну доставку товарів зі складу Kasta у всі 287 партнерських відділень при оплаті карткою онлайн. KastaPost + Укрпошта — це примірочні в кожному відділенні та безкоштовне повернення товарів, які не підійшли. Умови підписки діють на замовлення від 99 грн.
    Кешбек — 3% з підпискою Black
    Ми повертаємо 3% з кожної покупки, яка була оплачена карткою онлайн. Кешбек діє на ВСІ товари. Ви можете вивести кешбек на картку чи використати на наступні покупки на Kasta. В період розпродажів для підписників Black кешбек може збільшуватись до 30%
    Відправка товарів в день замовлення та інші бонуси
    Kasta гарантує швидку доставку товарів з позначкою Black, так як ці товари пакуються в день замовлення. Також підписники Black отримують спеціальні знижки від улюблених брендів.
    Ознайомитися з правилами Black

    Бренди