Стати партнером
Мобільний застосунок
Допомога
UA
Профіль
Вішлісти
Всі акції
Відкрити картку
Розстрочка
Нові колекції
Жінкам
Чоловікам
Техніка
Новинки
Взуття
Потрібнички
Дітям
Дім
Наше
Білизна
Аксесуари
Спорт
Краса
Premium
triangle
КаталогТовари для домуКнигиБізнес і кар'єраВидавництво Старого Лева
  • Книга Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійного клієнта. Автор - Карл Сьюелл (ВСЛ) Видавництво Старого Лева (338868672)

Книга Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійного клієнта. Автор - Карл Сьюелл (ВСЛ) Видавництво Старого Лева (338868672)

Залишити відгук
Діють переваги BlackДіють переваги Black
Видавництво Старого Лева
Український бренд · 167 стежать
380 ₴
400 ₴
-5%
Акція:
228 ₴
з Kasta Visa Card
кешбек +3 ₴ з Black
1
Розстрочка без комісії
29 ₴/ місяць за 13 платежів
Магазин СТРОДО
4.9 (249 оцінки) · 349 стежать
Запитати про товар

Доставимо через 1 день

До відділень «Нова пошта»
До відділень «Нова пошта»119 ₴
безкоштовно з Black
До поштоматів «Нова пошта»
До поштоматів «Нова пошта»119 ₴
безкоштовно з Black
До відділень «Укрпошта»
До відділень «Укрпошта»за тарифами перевізника
Кур'єром «Нова пошта»
Кур'єром «Нова пошта»за тарифами перевізника
Заощаджуйте з Black, отримавши безкоштовну доставку та кешбек
Оплата
Карткою онлайн, Карткою в відділенні, Готівкою при отриманні
Оплата
Згорнути
Повернення
Цей товар поверненню та обміну не підлягає
Повернення
Згорнути
Діють переваги BlackДіють переваги Black
Опис
Про книгу : Якщо ви ніколи не запитуєте своїх клієнтів, чого ще вони бажають, то як ви збираєтеся їм це дати? Ця одна з десяти заповідей обслуговування клієнтів від Карла Сьюелла роками допомагала йому вдосконалити стандарти для дилерського автомобільного сервісу і помножити величезні статки. У своїй книжці він дає провокаційні поради для лідерів — від тонкощів вибору тону та реалізації свого бачення до етики й святкування успіхів колег. Ці історії справді обнадійливі й демонструють, які можливості та вигоди приносить бездоганне обслуговування клієнтів. У світі, де якісний сервіс — вимога клієнтів, треба вчитися, дивувати і робити більше, ніж обіцяли. Тож ця книжка — повноцінна теорія управління та обслуговування клієнтів, і зацікавить усіх, хто працює в бізнесі. Розміри 145x200 мм
Детальніше
Магазин СТРОДО
4.9 (249 оцінки) · 349 стежать
Запитати про товар

Доставимо через 1 день

До відділень «Нова пошта»
До відділень «Нова пошта»119 ₴
безкоштовно з Black
До поштоматів «Нова пошта»
До поштоматів «Нова пошта»119 ₴
безкоштовно з Black
До відділень «Укрпошта»
До відділень «Укрпошта»за тарифами перевізника
Кур'єром «Нова пошта»
Кур'єром «Нова пошта»за тарифами перевізника
Заощаджуйте з Black, отримавши безкоштовну доставку та кешбек
Оплата
Карткою онлайн, Карткою в відділенні, Готівкою при отриманні
Оплата
Згорнути
Повернення
Цей товар поверненню та обміну не підлягає
Повернення
Згорнути
З цим товаром дивляться
600 ₴
Мистецтво стратегії Видавництво Старого Лева (370054753)
-5%
304 ₴320 ₴
182 ₴
Акція:
Книга Драми довкола реклами. Автор - Еріка Файві (ВСЛ) Видавництво Старого Лева (338868665)
-5%
143 ₴150 ₴
85 ₴
Акція:
Книга Бліцмасштабування. Автор - Гоффман Рейд, Є Кріс (ВСЛ) Видавництво Старого Лева (338873698)
400 ₴
Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійного клієнта Видавництво Старого Лева (370059645)
-10%
751 ₴
676 ₴
Акція:
Книга Мистецтво стратегії - Авінаш К. Діксіт, Баррі Дж. Нейлбафф (9786176793625) Видавництво Старого Лева Мистецтво стратегії - Авінаш К. Діксіт, Баррі Дж. (400241811)
-5%
380 ₴400 ₴
228 ₴
Акція:
Книга Парадокс процвітання. Як інновації можуть вивести нації з бідності. Автор - Клейтон Крістенсен (ВСЛ) Видавництво Старого Лева (338866736)
588 ₴840 ₴
411 ₴
Книга КЕШ. Як заробляти, заощаджувати, витрачати, накопичувати, жертвувати - Рашмі Сірдешпанде (9789664480168) Видавництво Старого Лева КЕШ. Як заробляти, заощаджувати, витрачати, накопи (400301866)
357 ₴510 ₴
214 ₴
Книга Пес на ім'я Мані, або Абетка грошей. Книга 1 - Бодо Шефер (9789662909302) Видавництво Старого Лева Пес на ім'я Мані, або Абетка грошей. Книга 1 - Бод (400301910)
638 ₴911 ₴
446 ₴
Книга Мистецтво стратегії - Авінаш К. Діксіт, Баррі Дж. Нейлбафф (9786176793625) Видавництво Старого Лева Мистецтво стратегії - Авінаш К. Діксіт, Баррі Дж. (393205658)
280 ₴
168 ₴
Шлях до фінансової свободи Бодо Шефер м'яка обкладинка Видавництво Старого Лева (375858708)
380 ₴
Як укласти будь-яку угоду Видавництво "Центр учбової літератури" (370112999)
514 ₴
Корупція та реформи. Уроки економічної історії Америки Видавництво "Ніка-Центр" (370623197)
370 ₴
Як продати що завгодно кому завгодно Видавництво ''ЦЕРЕМ'' (394040984)
175 ₴
105 ₴
Квадрант грошового потоку Кіосакі Летчер м'яка обкладинка Видавництво "Світ" (376366963)
769 ₴
MANAGEMENT IN TIMES OF WAR Видавництво "Кінцевий бенефіціар" (370125104)
320 ₴
Нейрокоучинг: архітектура досягнень Видавництво Ростислава Бурлаки (370076779)
Опис
Про книгу : Якщо ви ніколи не запитуєте своїх клієнтів, чого ще вони бажають, то як ви збираєтеся їм це дати? Ця одна з десяти заповідей обслуговування клієнтів від Карла Сьюелла роками допомагала йому вдосконалити стандарти для дилерського автомобільного сервісу і помножити величезні статки. У своїй книжці він дає провокаційні поради для лідерів — від тонкощів вибору тону та реалізації свого бачення до етики й святкування успіхів колег. Ці історії справді обнадійливі й демонструють, які можливості та вигоди приносить бездоганне обслуговування клієнтів. У світі, де якісний сервіс — вимога клієнтів, треба вчитися, дивувати і робити більше, ніж обіцяли. Тож ця книжка — повноцінна теорія управління та обслуговування клієнтів, і зацікавить усіх, хто працює в бізнесі. Розміри 145x200 мм
Характеристики
Артикул товару338868672
БрендВидавництво Старого Лева
ПриналежністьДім
Країна брендуУкраїна
Габарити в упаковці, см4x15x22
Кількість сторінок272
Рік видання2025
Вага, кг0.1 кг
Тип паперуОфсетний
Мова виданняУкраїнська

Відгуки

У товару ще немає рейтингу
Залишити відгук
0
0
0
0
0
Залишити відгук

Категорії, де ще є бізнес, продажі, економіка

Топ товарів у категорії бізнес, продажі, економіка, які цікаві покупцям книга Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійного клієнта. Автор - Карл Сьюелл (ВСЛ) Видавництво Старого Лева (338868672)

Книга Бізнес по-одеськи. Як побудувати мережу, не втративши собі - Сава Лібкін, Антон Фрідлянд BookChef (9789669937001) Издательство "BookChef" (258356398), Книга Наука сторітелінгу. Автори - Вілл Сторр ( ) Наш Формат (338865901), Книга Нейрокопірайтинг 2.0. Автор - Денис Каплунов ( ) Фабула (338867549), Книга Твій AI-маркетолог. Автор - Антон Воронюк ( ) ArtHuss (340546174), Есенціалізм. Мистецтво визначати пріоритети — Грег Маккеон | Наш Формат, книга українською, нова, тверда Наш Формат (362679267), ХЗ. Хто знає, яким буде майбутнє — Тім О'Райлі | Наш Формат, книга українською, нова, тверда Наш Формат (362679290), Більше ніж бізнес 2.0. Від маленької компанії до лідера ринку — Джим Коллінз, Білл Лазьє | Наш Формат, книга українською, нова Наш Формат (362679331), Багатий тато, бідний тато — Роберт Кійосакі | Наш Формат, книга українською, нова, тверда Наш Формат (362679647), Корейське економічне диво: як Південна Корея стала технологічним гігантом за 30 років — Еліс Амсден | Наш Формат,, книга Наш Формат (362680132), Перегони між освітою і технологіями — Клаудія Голдін, Лоуренс Кац | Наш Формат, книга українською, нова, тверда Наш Формат (362680187), Заразливий. Психологія вірусного маркетингу — Берґер Джона | Наш Формат, книга українською, нова, тверда Наш Формат (362680322), Я знаю, що ви зробили. Книга гріхів Кремнієвої долини — Кара Свішер | Наш Формат, книга українською, нова, Наш Формат (370279567), Ніколи не йдіть на компроміс — Кріс Восс | Наш Формат, книга українською, нова, тверда Наш Формат (373216272), Порядок у хаосі. Метод Objective and Key Results — Коптелов Костянтин | Наш Формат, книга українською, нова, тверда Наш Формат (374857657), Книга Інструкція по взаємодії зі Всесвітом. Автор - Віра Подкоритова PROBOOKS (375086463), Найбагатший чоловік у Вавилоні Джордж Клейсон м'яка обложка Sky Print (375968348)