Квантовый маркетинг. Новый образ мышления Раджа Раджаманнар Наш Формат (370056072)

Стремительный современный мир кладет традиционный маркетинг на лопатки. Классические теории, стратегии и практики перестают работать. Что делать маркетологам, руководителям, владельцам компаний? Следовать за изменениями, на пятую стадию маркетинга — квантовую. В этой книге вы узнаете: Почему квантовый маркетинг – это не эволюция, а революция и как быть в ее авангарде. * Какие маркетинговые стратегии и тактики следует использовать в изменяющихся условиях. * Как позаботиться о лояльности клиентов, родстве и «химии бренда». * Как мыслить инновационно и оставаться конкурентными. * Как пользоваться преимуществами технологий и одновременно поощрять креативность. ДЛЯ КОГО ИЗДАНИЯ «КВАНТОВЫЙ МАРКЕТИНГ» Для маркетологов и тех, кто стремится понять, как с помощью творческого подхода и революционных технологий способствовать развитию бизнеса. ПОЧЕМУ ЭТА КНИЖКА Автор не исключает достижений маркетинга, а наоборот — берет их за основу и обогащает технологиями. После этой книги вас не будут пугать мысли о ИИ, блокчейне, дронах, голографических проекциях, виртуальной реальности и т.д. Вы будете знать, как сделать новейшие технологии не врагом, а другом маркетинга. ОТЗЫВЫ О КНИГЕ «КВАНТОВЫЙ МАРКЕТИНГ» Раджа как маркетолог-практик с глобальным опытом делится уникальной информацией, которая поможет переосмыслить маркетинг и подготовиться к драматическим изменениям, которые уже на пороге нашей жизни. Книгу обязательно должен прочитать каждый специалист по маркетингу, и студент, изучающий этот предмет. > Гаррис Даймонд, глава и исполнительный директор McCann WorldGroup > > «Квантовый маркетинг» призывает к маркетинговым преобразованиям, которые становятся > неизбежными из-за технологических прорывов и изменений в культурных ожиданиях. Это книга для всех, кто хочет понять, куда движется маркетинг и как использовать эти изменения. Крис Капоссела, маркетинговый директор Microsoft ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ «КВАНТОВЫЙ МАРКЕТИНГ» Сенсорный маркетинг > Nike обнаружил, что использование ароматов в фирменных магазинах способствовало росту > покупательских намерений у клиентов на 80 %. В похожем отчете отмечают, что запах кофе в воздухе увеличил его продажи в минимаркете на заправке в Великобритании на 300%. Однако это явление не следует путать со звуковым брендингом. Лишь добавление запахов, чтобы улучшить потребительское восприятие, стимулировать лимбическую систему мозга или вызвать приятные чувства, — еще не сенсорный брендинг. Это просто сенсорное стимулирование. Когда звук, запах, вкус, осязание и т.д. становятся узнаваемыми и уникальными для определенного бренда, а потому однозначно с ним ассоциируются, тогда можно говорить о сенсорном брендинге — создании идентичности через несколько чувств. > > Суть мультисенсорного брендинга состоит в том, чтобы пробиться сквозь > окружающий беспорядок к сердцам потребителей из-за привлечения органов чувств > релевантным, аутентичным, привлекательным и ненавязчивым способом. О важности брендинга Брендинг является крайне важной частью маркетинга. А звуковой брендинг — это самое важное продолжение всего брендинга и ключевой элемент квантового маркетинга. Говоря об аудиобрендинге, имеем в виду не просто приятную фоновую музыку или джингл, а комплексную архитектуру, как в случае нынешнего визуального брендинга. Наряду с узнаваемым логотипом и дизайном маркетологи должны создать и звуковую идентичность бренда, которую люди могут легко вспомнить.