Kasta Visa Карта

Что такое Kasta Visa Карта?

Kasta Visa Card — это банковская кредитная карта, которую Kasta выпустила совместно с банком Кредит Днепр и Visa. Это удобно, выгодно и полностью работает онлайн. С ней вы получаете доступ к:

• специальным скидкам до 30% на товары на Kasta (актуальная цена указана в карточке товара);
• простому управлению финансами в супераппе Kasta;
• быстрому возврату средств.

Карта полностью оформляется онлайн — без визита в банк. Работает через Apple Pay, Google Pay или физически (в дальнейшем).

Открытие и верификация

→ возраст клиента: от 20 до 69 лет;

→ оформить карту можно только в приложении Kasta;

→ подтверждение личности — через «Дію», если приложения нет — нужно установить;

→ документы: ID-карта и ИНН или заграничный паспорт Украины и ИНН (в «Дії»);

→ Е-підпис нужна только для верификации, создается на вашем устройстве и нигде не хранится.

После открытия карты

→ карта активируется сразу после подтверждения личности;

→ кредитный лимит определяется автоматически банком (до 100 000 грн);

→ если лимит не установлен — вы можете держать на карте собственные средства и покупать на Kasta по лучшей цене со скидкой до 30%.

Пользование картой

→ оплата на любых платформах, где принимают Visa;

→ бесконтактная оплата: через Apple Pay, Google Pay, Wallet/Кошелёк;

→ снятие наличных на кассах супермаркетов, где доступна функция;

→ снятие наличных в банкоматах с бесконтактной функцией;

→ виртуальная карта доступна сразу; физическая — позже;

→ срок действия карты — 5 лет.

Комиссии и платежи

→ открытие и обслуживание — бесплатно;

→ базовая ставка после льготного периода — 3,2%/мес. + 2% мин. платёж;

→ льготный период — до 67 дней. Возврат средств — до 5 числа месяца после покупки.

Переводы и наличные

→ собственные средства:

• переводы внутри банка — бесплатно;
• на другие банки — бесплатно до 40 000 грн/мес., далее — 2,5%.

→ снятие наличных — 2,5%.

→ кредитные средства:

• все переводы — 4% (мин. 20 грн);
• снятие наличных — 4%.

Наличные можно снимать после получения физической карты либо в кассе супермаркета, либо через бесконтактное снятие.

Пополнение карты

→ с другой карты (P2P);

→ в отделениях Банка — если карты нет на руках, нужно подойти к менеджеру и сообщить о желании пополнить счёт, затем пройти в кассу с оригиналами документов;

→ в отделениях Новой Почты — комиссия определяется тарифами ООО «NovaPay».

При пополнении карты нужно предоставить сотруднику отделения 16 цифр карты и документ, удостоверяющий личность. При пополнении счёта IBAN — указать ФИО получателя, банк получателя, ЕГРПОУ (ИНН получателя).

Карта и персональные данные

→ приложение Kasta объединяет сервисы банка и маркетплейса — это удобно;

→ данные карты или э-подпись не передаются Kasta.

Управление картой

→ закрытие — только в отделении Банка;

→ снижение лимита до 1500 грн — через приложение;

→ проверка долга, платежей, кешбэка — в приложении;

→ автоматическое повышение лимита — в будущем;

→ можно пользоваться только собственными средствами, без кредитных.

Быстрый возврат

«Быстрый возврат» — это удобная функция, которая позволяет клиентам получить деньги на карту сразу после оформления возврата, ещё до того, как товар вернётся продавцу. Она работает при условии, что заказ полностью оплачен картой Kasta Visa, доставлен через Новую Почту, его стоимость не превышает 5 000 грн, а продавец поддерживает функцию. Это существенно ускоряет возврат и делает покупки комфортнее.

Обратите внимание! Если при оплате заказа был использован кэшбэк, его возврат осуществляется после того, как продавец примет возврат в системе (в течение 3-х дней с момента фактического получения товара).

Безопасность и контроль

Карту можно заблокировать в приложении.

Данные и действия — под вашим контролем, без стороннего доступа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

❓Что такое цена с Kasta Visa Card?

→ Это специальная, сниженная цена при оплате товара кредитной картой Банка Кредит Днепр, оформленной через Kasta. Такой ценой могут воспользоваться только владельцы Kasta Карты при оформлении заказа на сайте.

❓Какие скидки я получу при оплате Kasta Visa Card?

→ До 30% дополнительной скидки от уже сниженной цены товара. Актуальная стоимость с учётом скидки отображается в карточке товара.

❓Как открыть карту?

→ Открыть карту можно только через приложение Kasta. Для этого нажмите «Получить карту» (в приложении — на панели внизу главной страницы; на предложение на главной странице сайта или на оранжевую цену в карточке товара), заполните анкету, подпишите договор, активируйте карту — и можно сразу пользоваться.

❓Я открыл карту дистанционно, но банк не установил лимит. Почему?

→ Лимит определяется банком индивидуально.

❓Почему банк отказал в открытии карты?

→ Банк может не разглашать причину. Для подачи заявки рекомендуем обратиться в отделение банка.

❓Я не клиент банка. На какой лимит могу рассчитывать?

→ Лимит определяется банком. Чтобы узнать сумму, подайте заявку через приложение KASTA.

❓Как заблокировать карту?

→ Приложение KASTA → Профиль → Банк → Карта → Заблокировать.

❓Что такое льготный период?

→ Это период, когда можно пользоваться кредитными средствами без процентов.

❓Сколько длится и как работает льготный период?

→ До 67 дней. Чтобы остаться в нём, нужно вернуть потраченную сумму через месяц — до 5 числа. Например, сумма за июнь — до 5 августа, за июль — до 5 сентября.

❓Какие операции входят в льготный период?

→ Все расходные операции.

❓Что будет, если не вернуть вовремя?

→ Льготная ставка 0,01% превращается в базовую — 3,2% в месяц. До 5 числа ежемесячно нужно платить обязательный минимальный платёж: 2% тела долга + 3,2% проценты.

❓Где посмотреть сумму к возврату?

→ В приложении: Профиль → Банк → Карта — отобразится сумма для сохранения льготного периода или ОМП и сроки оплаты.

❓Что такое быстрый возврат с Kasta Visa Card?

→ Это функция, которая возвращает деньги на карту сразу после оформления возврата, ещё до прибытия товара назад, при соблюдении условий (оплата Kasta Visa, доставка Новой Почтой, сумма до 5000 грн, продавец поддерживает опцию).

❓Почему не сработал быстрый возврат?

Возможные причины:

• не создан электронный возврат в разделе Профиль-Заказы;
• сумма > 5000 грн;
• доставка была через Укрпошту;
• оплата наложенным платежом или НЕ через Kasta Visa;
• заказ оформлен в рассрочку;
• продавец не подключён к функции быстрого возврата.

Есть вопросы?

Обращайтесь в нашу службу поддержки 24/7:

0 800 300 511

044 39 05 111

Email: kastavisacard@kasta.ua

Мы всегда готовы помочь!