ПОМОЩЬ
Позвонить по тарифам вашего оператора
+380 (44) 355-55-55+380 (67) 174-77-04+380 (73) 174-77-04+380 (99) 174-77-04Помощь
Бесплатная рассрочка
Беспроцентная рассрочка — что это?
Беспроцентная рассрочка — это услуга, доступная всем пользователям, которая позволяет оплачивать покупки частями без комиссий и процентов. Это удобный и гибкий способ получить товары сразу и оплачивать их постепенно.
Преимущества:
- без переплат, комиссий и процентов — вы платите только стоимость товара;
- удобный график платежей — 4 равных платежа каждые две недели;
- без привязки к банку — рассрочку можно оформить с любой банковской картой;
- моментальное получение товара — не нужно ждать окончания выплат.
Как воспользоваться?
Чтобы пользоваться рассрочкой, необходимо пройти верификацию аккаунта и получить лимит на рассрочку.
1 . Получите лимит. Это можно сделать:
- кликнув на соответствующую плашку на странице товара (если товар стоит от 100 грн и продавец подключил рассрочку);
- в личном кабинете, в разделе «Рассрочки»;
- во время оформления заказа (если общая сумма заказа от 100 грн).
Обратите внимание:
- лимит устанавливается индивидуально: от 3 000 до 20 000 грн;
- если заявку не подтвердили — попробуйте снова на следующий день. Верификация занимает до 30 секунд.
2 . Оформите заказ:
- выберите способ оплаты «Беспроцентная рассрочка»;
- выберите или добавьте новую банковскую карту для платежей;
- подпишите договор с помощью одноразового пароля (OTP) на этапе подтверждения заказа;
- завершите оформление заказа;
- первый платёж списывается сразу, далее — оплата частями каждые 2 недели.
Обратите внимание:
- стоимость доставки списывается с первым платежом по рассрочке.
3 . Безопасность оплаты и обработки персональных данных
Все транзакции и обработка данных осуществляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, что гарантирует надежную защиту ваших прав.
4 . Уведомления о списаниях
Мы заранее уведомим вас о списании средств с карты:
- за 5 дней до даты списания;
- за 1 день до даты списания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓Что такое рассрочка?
→ Это удобная возможность получить товар сразу, а платить за него частями — 4 равных платежа каждые 2 недели.
Без комиссий, переплат и скрытых условий.
❓Можно ли оформить рассрочку на любой товар?
→ Только на товары от 100 грн, если продавец подключил эту услугу.
❓Что такое лимит и как его получить?
→ Это сумма, доступная для покупок в рассрочку. Вы получите её после короткой верификации (ФИО и номер телефона, при необходимости — через приложение «Дия»).
❓Можно ли подать запрос на повышение лимита?
→ Нет, запрос вручную подать нельзя.
Лимит устанавливается автоматически и может быть повышен индивидуально — на основе вашей истории покупок и своевременных оплат.
❓Что делать, если верификация не прошла?
→ Попробуйте снова на следующий день или воспользуйтесь альтернативным способом через «Дия».
❓Кому я плачу и где смотреть долг?
→ Вы платите банку-партнёру «Кредит Днепр», который предоставляет рассрочку. Все данные доступны в личном кабинете (Профиль → Рассрочки).
❓Когда осуществляется первый платёж?
→ Сразу после оформления заказа.
❓Можно ли погасить рассрочку досрочно?
→ Да. Для этого в нужной рассрочке нажмите кнопку «Погасить полностью».
❓Почему нет кнопки досрочного погашения?
→ Кнопка появится после того, как у заказа обновится статус на «Получено».
❓Действуют ли бонусы, промокоды и кэшбэк при рассрочке?
→ Вы можете использовать бонусы, промокоды и кэшбэк при оплате в рассрочку.
❓Будет ли начислен кэшбэк за заказ, что куплен в рассрочку?
→ Нет, в данному случае кэшбек начислен не будет.
❓Что происходит с лимитом после каждого платежа?
→ Оплаченная сумма возвращается в доступный лимит — вы можете использовать её для новых покупок в рассрочку.
❓Что если я отменяю заказ или возвращаю товар?
→ Средства возвращаются на карту, а лимит восстанавливается автоматически.
❓Как возвращаются средства, если товар куплен в рассрочку?
→ Если рассрочка полностью погашена, деньги возвращаются по реквизитам. Для этого обратитесь в службу поддержки Kasta.
→ Если остались неоплаченные платежи, средства возвращаются автоматически после принятия возврата.
❓Что происходит с лимитом после каждого платежа?
→ Оплаченная сумма возвращается в доступный лимит - вы можете использовать ее для новых покупок в рассрочку.
❓Что делать, если на карте нет средств?
→ Измените карту для списания в деталях вашей рассрочки.
❓Как отменить рассрочку?
→ Верните товар или отмените заказ — рассрочка аннулируется, средства возвращаются.
❓Что будет, если я не успею оплатить вовремя?
→ Штрафов нет. Но рекомендуем оплатить как можно скорее, иначе информация будет передана в кредитное бюро.
❓Можно ли на Kasta купить товар в кредит?
→ На Kasta нет классического кредита, как в некоторых интернет-магазинах.
Вместо этого доступна рассрочка — оплата товара 4 равными частями каждые 2 недели, без комиссий и переплат.
Остались вопросы?
Обращайтесь в нашу службу поддержки — мы всегда готовы помочь!
