triangle

Чат с поставщиком

Что такое чат с поставщиком на Kasta?

Чат с поставщиком - это возможность задать вопрос о товаре продавцу в режиме реального времени.

Как это работает?

Начать беседу в чате можно в карточке товара. Вернуться в чат можно с главной страницы.

Зачем нужен чат с поставщиком?

Быстрые ответы на интересующие вопросы: дополнительная информация по замерам, о составе ткани, наличие аксессуаров и другие характеристики.

Какие преимущества чата?

  • можно быстро получить информацию, которая помогает принять решение о покупке
  • беседу можно вести параллельно с шоппингом (сообщения приходят в формате push, см. приложение)
  • не нужно копировать ссылку на товар, она прикрепляется автоматически при обращении из карточки товара
  • беседа сохраняется и к информации можно вернуться в любое удобное время

Беседа в чате не является публичной.