triangle

Black и KastaID

Что такое Black?

Black — это программа, которая позволяет постоянным клиентам получать специальные условия и тарифы для покупки на kasta.ua.

Варианты Black:

  • Подписка Black со сроком действия 1 год с автоматическим продлением. Стоимость подписки - 299 грн в год.;
  • Подписка Black на срок 31 календарный день с автоматическим продлением. Стоимость подписки - 59 грн в месяц;

Какие преимущества даёт Black?

С момента активации Black вы получаете:

  • бесплатную доставку до отделений KastaPost*
  • бесплатную доставку курьером до вашей двери по территории Украины*
  • специальный тариф на доставку*
  • примерка до оплаты, частичная оплата товаров в заказе, бесконтактная оплата при активации KastaID. Детальнее про услугу ниже.
  • специальные условия: закрытые акции только для владельцев Black, доступ к акциям раньше в дни распродаж

Тарифы на доставку с Black:

  • доставка в отделения KastaPost или курьером - бесплатно
  • доставка в отделения Justin, Meest Express, УкрПошта - 19 грн.
  • доставка отправлений стоимостью менее 99 грн. или другими почтовыми / курьерскими службами осуществляется на общих условиях
  • примерка до оплаты, частичная оплата товаров в заказе, бесконтактная оплата при активации KastaID. Детальнее про услугу ниже.

* - при условии, если стоимость заказа превышает 99,00 грн.


Как активировать Black?

Вы можете активировать Black, перейдя в раздел Black на сайте kasta.ua, выбрать подписку на месяц или на год и нажать «Активировать».

Активация Black оформляется отдельным заказом. Оплатить ее можно только банковской картой. Оплата наличными не предусмотрена.

При активации очень важно корректно ввести свои ФИО и номер телефона. Номер телефона в дальнейшем будет вашим идентификатором Black.

После активации Black вам на почту придет письмо-подтверждение.


Когда вступает в действие Black?

Black вступает в действие сразу после его активации и распространяется на заказы, оформленные после активации Black.


Какой срок действия Black?

Срок действия подписки Вlack на 1 год - 365 дней с момента активации.

Срок действия подписки Black на 1 месяц - 31 календарный день с момента активации.

Подписка Black предусматривает авто пролонгации в конце каждого периода на такой же срок и автоматическое снятие средств с карты, с которой была произведена оплата подписки или которая выбрана по умолчанию в профиле.

Подписка на следующий период может быть приостановлена, в случае неуспешного снятия ежемесячной стоимости (недостаточная сумма на карточке, ограничения банка и т.д.).


Можно ли вернуть или отменить Black?

Вы можете отказаться от подписки Black на следующий период (автопролонгации) в любой момент до ее оплаты.

Вы можете отказаться от оплаченной участия в Black на год или месяц в течение 5 календарных дней с момента оплаты, если в этот период вы не оформляли заказов на kasta.ua. Средства, уплаченные за Black на этот период, будут возвращены вам в течение 3-х рабочих дней на банковскую карту, указанную в Профиле.

После окончания 5-дневного периода, если в этот период вы оформляли заказ на kasta.ua, отменить подписку и вернуть за нее средства нельзя.


Что нужно знать об использовании Black?

  • обязательно осмотривайте полученную посылку при получении на отделении KastaPost или курьерской доставке (доставка курьером не предусматривает услугу примерки) В случае, если товар не подошёл — покупатель может легко и просто его вернуть. Подробнее о возврате здесь.
  • возможно бесплатно вернуть не подошедший товар через отделения KastaPost

  • Примерка до оплаты

    Получить заказ для осмотра и примерки может покупатель, активироваший KastaID с помощью приложения.

    Покупатель может примерить товары в заказе и подтвердить оплату только тех, которые подошли. Стоимость выбранных товаров спишется с банковской карты автоматически.

Официальные правила активации и использования Black.


На какие товары распространяются условия Black?

Программа Black распространяется на товары, которые предлагаются на kasta.ua с пометкой Black в карточке товара.

KastaID

Что такое KastaID?

KastaID — это инновационная технология бесконтактной оплаты с помощью идентификации лица, которой может воспользоваться каждый зарегистрированный покупатель kasta.ua в своем мобильном приложении.

Преимущества KastaID

  • бесконтактная оплата заказов с помощью системы распознавания лица, без документов, смартфона и наличных денег
  • примерка до оплаты на всех отделениях KastaPost
  • возможность оплачивать только за те заказы, которые вам подходят

Как активировать услугу KastaID?

3 простых шага:

  1. Добавить банковскую карту
  2. Купить безлимитную доставку Black
  3. Сделать селфи и добавить фото в профиль

Какой срок действия KastaID?

Срок действия услуги KastaID - услуга действует в течение срока подписки Black.

Какую подписку Black необходимо активировать?

Вы можете активировать месячную или годовую подписку Black.

Какую банковскую карту необходимо добавить?

Вы можете добавить любую активную банковскую карту Visa или Mastercard.