Black и KastaID

Что такое Black?

Black — это программа, которая позволяет постоянным клиентам получать специальные условия и тарифы для покупки на kasta.ua.

Варианты Black:

  • карта Black со сроком действия 1 год. Стоимость карты составляет 299 грн;
  • Подписка Black на срок 31 календарный день с автоматическим продлением. Стоимость подписки - 59 грн в месяц.

Какие преимущества даёт Black?

С момента активации Black вы получаете:

  • бесплатную доставку до отделений KastaPost
  • бесплатную доставку курьером до вашей двери по территории Украины
  • примерка до оплаты, частичная оплата товаров в заказе, бесконтактная оплата при активации KastaID. Детальнее про услугу ниже.
  • специальные условия: закрытые акции только для владельцев Black, доступ к акциям раньше в дни распродаж

Как активировать Black?

Вы можете активировать Black, перейдя в раздел Black на сайте kasta.ua.

Активация Black оформляется отдельным заказом. Оплатить её можно только банковской картой. Оплата наличными не предусмотрена.

Во время активации очень важно корректно ввести свои ФИО и номер телефона. Номер телефона в дальнейшем будет являться вашим идентификатором Black.

После активации Black вам на почту придет письмо-подтверждение.


Когда вступает в действие Black?

Black вступает в действие сразу после его активации и распространяется на все заказы, оформленные после активации Black.


Какой срок действия Black?

Срок действия карты Вlack -1 год.

Срок подписки Black – 31 календарный день.

Ежемесячная подписка Black предусматривает авто пролонгацию в конце каждого периода и автоматическое снятие средств с карты, с которой была произведена оплата подписки или которая выбрана по умолчанию в профиле.

Подписка на следующий период может быть приостановлена, в случае не успешного снятия ежемесячной стоимости (недостаточная сумма на карте, ограничение банка и т.д.)


Можно ли вернуть или отменить Black?

Карту Black, действующую в течение года отменить нельзя.

Ежемесячная подписка Black на следующий период может быть прекращена в любой момент. Текущая подписка будет действовать 31 календарный день с момента последней оплаты.

Клиент может отказаться от действующего Black на месяц, который был оплачен автоматически в течение 5 календарных дней с момента оплаты при условии, что он не оформлял заказы на сайте в этот период. Средства, оплаченные за этот период, будут возвращены автоматически в течение 3-х рабочих дней на банковскую карту.


Что нужно знать об использовании Black?

  • обязательно осмотривайте полученную посылку при получении на отделении KastaPost или курьерской доставке (доставка курьером не предусматривает услугу примерки) В случае, если товар не подошёл — покупатель может легко и просто его вернуть. Подробнее о возврате здесь.
  • возможно бесплатно вернуть не подошедший товар одним из способов:

    - курьером при получении следующего заказа

    - через отделения KastaPost

  • Примерка до оплаты Получить заказ для осмотра и примерки может покупатель, активироваший KastaID с помощью приложения. Покупатель может примерить товары в заказе и подтвердить оплату только тех, которые подошли. Стоимость выбранных товаров спишется с банковской карты автоматически.
  • Официальные правила активации и использования Black.


    На какие товары распространяются условия Black?

    Данные условия действуют только на товары продавца Kasta.

    KastaID

    Что такое KastaID?

    KastaID — это инновационная технология бесконтактной оплаты с помощью идентификации лица, которой может воспользоваться каждый зарегистрированный покупатель kasta.ua в своем мобильном приложении.

    Преимущества KastaID

    • бесконтактная оплата заказов с помощью системы распознавания лица, без документов, смартфона и наличных денег
    • примерка до оплаты на всех отделениях KastaPost
    • возможность оплачивать только за те заказы, которые вам подходят

    Как активировать услугу KastaID?

    3 простых шага:

    1. Добавить банковскую карту
    2. Купить безлимитную доставку Black
    3. Сделать селфи и добавить фото в профиль

    Какой срок действия KastaID?

    Срок действия услуги KastaID - услуга действует в течение срока подписки Black.

    Какую подписку Black необходимо активировать?

    Вы можете активировать месячную или годовую подписку Black.

    Какую банковскую карту необходимо добавить?

    Вы можете добавить любую активную банковскую карту Visa или Mastercard.