Тематика: Психология, HR, управление командой. Долгое время люди считали, что эмоции в деловых отношениях вредят нормальной работе компаний. Однако управлять – это не только налаживать процессы, создавать стратегию и продуцировать сильные идеи. Настоящий лидер должен вдохновлять, пробуждать энтузиазм, поддерживать в людях мотивацию и находить их сильнейшие стороны. Что дает лидеру сил гореть своей работой и оставаться верным компании? Как он создает атмосферу, подходящую для креативных идей и инноваций? Для кого книга? Книга для всех, кто интересуется психологией, лидерством, для руководителей всех уровней, HR-специалистов. Почему эта книга? В этой книге эксперты по эмоциональному интеллекту объясняют, почему эмоции, умение понимать и сопереживать помогают, а не мешают лидеру руководить коллективом. Они также сосредотачиваются на том, как развить навыки эмоционального лидерства в себе. Об авторах Дэниел Гоулман – психолог, колумнист, специалист по изучению эмоционального интеллекта. Дважды номинирован на соискание Пулитцеровской премии за журналистские тексты для Times. Корреспондент New York Times. Ричард Бояцис – эксперт по эмоциональному интеллекту, почетный профессор Западного резервного университета Кейса. Энни Макки – старшая научная сотрудница Пенсильванского университета. Книги на похожую тематику «Нацелены на результат. Что действительно мотивирует людей» Сьюзен Фовлер, «Наш формат», 2018 год «Командное лидерство. Как поладить с любым менеджером» Ицхак Адизес, «Наш формат», 2018 год Отзывы "Авторы на основе научных исследований и опыта дают практические советы о том, как быть эффективным лидером". - Мартин Селигман, один из основателей позитивной психологии "Это совсем другой взгляд на то, что такое настоящее лидерство". - Time Цитаты - О монетизации атмосферы в компании "Общеизвестно: работники в хорошем настроении более склонны прилагать дополнительные усилия для удовлетворения клиентов, а это улучшает результаты компании. Но на самом деле существует логарифм, предусматривающий эти отношения: каждый процент улучшения настроения персонала дает 2% роста дохода. - Об эмпатии в бизнесе "Эмпатия не означает, что лидер должен перенять все эмоции каждого и пытаться угодить всем. Это будет ужасно и об эффективности можно забыть. Она скорее означает принимать во внимание чувства работников, а затем принять решение, которое помогло бы направить эти чувства в правильное русло. Что самое важное, эмпатия создает резонанс; действующие без нее лидеры создают диссонанс". - О видении лидера "Вдохновение вместе с триадой составляющих эмоционального интеллекта - уверенностью, самосознанием и эмпатией - позволяет лидерам сформулировать цель, значимую для них и соответствующую ценностям их подчиненных. Поскольку они искренне верят в это видение цели, они могут уверенно вести людей к ней. Когда приходит время.